Про порядок розгляду звернень громадян у Здолбунівській окружній прокуратурі

Розгляд звернень і запитів, особистий прийом громадян є невід’ємною частиною діяльності прокуратури та гарантований Конституцією України.

Прокуратура спрямована на безумовне дотримання людиноорієнтованого підходу під час розгляду звернень, що визначено одним із стратегічних пріоритетів її діяльності.

До органів прокуратури відповідно до ст. 131-1 Конституції України можна звернутись:

• з питань досудового розслідування:

1. учасникам кримінального провадження або особам, права чи законні інтереси яких обмежуються під час досудового розслідування, щодо здійснення досудового розслідування кримінальних проваджень органами досудового розслідування, процесуального керівництва у конкретних кримінальних провадженнях; нагляду за негласними та іншими слідчими і розшуковими діями органів правопорядку;
2. з питань міжнародного співробітництва під час кримінального провадження або взаємодії з компетентними установами іноземних держав та міжнародними організаціями;
3. щодо підтримання публічного обвинувачення в суді;
4. щодо вчинення кримінального правопорушення;
5. щодо вчинення корупційного або пов’язаного з корупцією правопорушення.

• з питань представництва інтересів держави в суді:

1. щодо представництва інтересів держави у бюджетній, кредитно-фінансовій сферах, з питань державної та комунальної власності, земельних відносин, охорони навколишнього природного середовища, у сфері оборонно-промислового комплексу держави;
2. щодо відшкодування шкоди, заподіяної кримінальними правопорушеннями, та з питань банкрутства;
3. у випадках, пов’язаних із корупційними або пов’язаними з корупцією правопорушеннями, а також у справах про визнання необґрунтованими активів та їх стягнення в дохід держави;
4. щодо представництва у сфері охорони дитинства.

• з питань нагляду за додержанням законів при виконанні судових рішень у кримінальних справах, а також при застосуванні інших заходів примусового характеру, пов’язаних з обмеженням особистої свободи громадян.

Водночас звертаємо увагу, що Законом України «Про прокуратуру» від 14.10.2014 та ст. 131-1 Конституції України органи прокуратури позбавлені повноважень щодо проведення перевірок у порядку нагляду за додержанням і застосуванням законів та представництва інтересів громадян в суді.

Звернутися до Здолбунівської окружної прокуратури можна, подавши звернення:

• поштою на адресу Здолбунівської окружної прокуратури: м. Здолбунів, вул. Кн. Ольги, 36;
• через скриньку за адресою: м. Здолбунів, вул. Кн. Ольги, 36;
• на електронну адресу  zdolbuniv@pro.gov.ua (крім депутатських звернень та запитів);
• зателефонувавши на телефон «гарячої лінії» Здолбунівської окружної прокуратури - (03652) 2-25-16;
• зателефонувавши на телефон «гарячої лінії» Рівненської обласної прокуратури - (0362) 67-05-60;
• зателефонувавши на телефон «гарячої лінії» Офісу Генерального прокурора  - (044) 200-76-24;
• під час особистого прийому.

У зверненні має бути зазначено:

1. прізвище, ім’я, по батькові;
2. місце проживання громадянина;
3. викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги.

 

Зразок звернення

Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати.

В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним (застосування електронного цифрового підпису при надсиланні електронного звернення не вимагається).

Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, повертається заявнику з відповідними роз’ясненнями.

Письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором (авторами), а також таке, з якого неможливо встановити авторство визнається анонімним і розгляду не підлягає.

Порядок прийому громадян в Рівненській обласній прокуратурі на виконання ст. 22 Закону України «Про звернення громадян» врегульовано ІНСТРУКЦІЄЮ про порядок розгляду звернень і запитів в органах прокуратури України, затверджено наказом Генерального прокурора № 153 від 25.06.2024.

Порядком організації та проведення особистого прийому громадян в органах прокуратури України, затверджено наказом Генерального прокурора № 153 від 25.06.2024.

Адреса приймальні – м. Здолбунів, вул. Кн. Ольги, 36.

 

Графік особистого прийому громадян керівництвом Офісу Генерального прокурора

Графік особистого прийому громадян керівництвом Рівненської обласної прокуратури

 

Графік особистого прийому громадян
керівництвом Здолбунівської окружної прокуратури

ПОНЕДІЛОК з 10.00 до 13.00	Виконувач обов’язків першого заступника керівника окружної прокуратури Гуменюк В.Ю. в приміщенні Здолбунівської окружної прокуратури, що за адресою: м. Здолбунів, вул. Кн. Ольги, 36.
ВІВТОРОК з 10.00 до 13.00	Керівник окружної прокуратури Громова О.Є. в приміщенні Здолбунівської окружної прокуратури, що за адресою: м. Здолбунів, вул. Кн. Ольги, 36.
СЕРЕДА з 10.00 до 13.00	Заступник керівника окружної прокуратури Меленчук І.В. в приміщенні Здолбунівської окружної прокуратури, що за адресою: м. Здолбунів, вул. Кн.Ольги, 36.
ЩОДЕННО 10.00 - 13.00 14.00 - 17.00	Прокурори окружної прокуратури та її відділів, начальники відділів окружної прокуратури

 

Посилання на розділ «Громадянам» офіційного вебсайту Офісу Генерального прокурора:

• Звернення громадян
• Доступ до публічної інформації
• Дашборд
• Робота в прокуратурі
• Повідомити
  • Про порушення, пов'язані з торгівлею людьми
  • Оперативну інформацію
  • Про порушення, допущені працівниками прокуратури
  • Про факти катування та іншого неналежного поводження з боку працівників правоохоронних органів

 

Інформуємо, що подати звернення громадяни мають право на офіційну електронну поштову адресу окружної прокуратури, телефони «гарячих ліній», розміщені на офіційному сайті прокуратури Здолбунівської окружної прокуратури https://zdolbunivprok.rv.ua/, поштові скриньки для звернень або звичайним поштовим зв’язком.