Закон України «Про звернення громадян» передбачає можливість подання усних звернень до Здолбунівської місцевої прокуратури Рівненської області через телефони «гарячої лінії», та надіслання звернень з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронні звернення).

Електронне звернення пишеться у довільній формі, та має відповідати вимогам Закону України «Про звернення громадян».

У зверненні необхідно зазначити наступні відомості:

• вказати прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання;
• викласти суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги;
• зазначити дату;
• зазначити електронну поштову адресу, на яку можна надсилати відповідь, або інші засоби зв’язку.

Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, повертається заявникові з відповідними роз’ясненнями не пізніш як через десять днів після його надходження.

Розгляд звернень у Здолбунівській місцевій прокуратурі Рівненської області проводиться відповідно до вимог Закону України "Про звернення громадян".